Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

ComparteTaxi está diseñado para funcionar sin registro de usuarios. Los datos que tratamos son:

2.1. Datos recopilados automáticamente

• Identificador de sesión anónimo: Un código único (UUID) generado en tu navegador que permite coordinar tu solicitud de compartir taxi. Este identificador se almacena solo en tu dispositivo (sessionStorage) y no está vinculado a ninguna identidad personal.
• Estado de solicitud activa: Si tienes una búsqueda en curso, se guarda temporalmente en tu navegador (sessionStorage) para poder restaurarla si recargas la página. Se elimina automáticamente al cerrar la pestaña.
• Cache de paradas de taxi: Para mejorar el rendimiento, almacenamos temporalmente en tu navegador (localStorage) la lista de paradas de taxi. Este cache se actualiza automáticamente cada hora y solo contiene información pública (nombres y ubicaciones de paradas).
• Preferencias del usuario: Almacenamos en tu navegador (localStorage) preferencias como el estado de notificaciones de audio y si ya has respondido a la solicitud de notificaciones push. Estos datos permanecen únicamente en tu dispositivo.
• Permisos de notificaciones: Si aceptas recibir notificaciones cuando hay coincidencias, tu navegador te mostrará avisos mientras mantengas la pestaña abierta. Estas notificaciones son locales (no requieren conexión a servidor) y puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
• Conexión WebSocket: Para permitir la comunicación en tiempo real y notificarte instantáneamente cuando alguien comparte tu ruta, establecemos una conexión WebSocket segura con nuestros servidores. Esta conexión es temporal y solo se mantiene mientras tengas la aplicación abierta.
• Dirección IP: Se registra por motivos de seguridad y prevención de abusos.
• Datos técnicos: Tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso.

2.2. Datos proporcionados voluntariamente

• Ubicación seleccionada: Origen y destino del trayecto. Esta ubicación la seleccionas manualmente en el mapa o en los selectores, no accedemos a la geolocalización de tu dispositivo salvo que lo autorices expresamente haciendo clic en "Usar mi ubicación".
• Valoraciones y comentarios: Si decides enviar feedback sobre el servicio.

2.3. Datos que NO recopilamos

• Nombre, apellidos o cualquier dato identificativo personal
• Email o teléfono (salvo que nos contactes directamente)
• Datos de pago o financieros
• Fotografías o imágenes
• Geolocalización automática sin consentimiento

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: Permitir la coordinación entre usuarios para compartir taxi.
• Notificaciones: Mostrarte avisos locales cuando encontramos coincidencias con tu ruta, únicamente si has aceptado recibir notificaciones en tu navegador.
• Mejora del servicio: Análisis estadísticos anónimos sobre rutas populares y uso de la plataforma.
• Seguridad: Prevenir y detectar usos fraudulentos o abusivos.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para prestarte el servicio de coordinación (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: Para mejorar el servicio y garantizar la seguridad (art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento: Para el uso de geolocalización del dispositivo y mostrar notificaciones locales, cuando lo autorices expresamente (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

5. Conservación de los datos

• Solicitudes de taxi: Se eliminan automáticamente a los 30 días del servidor. En tu navegador se eliminan al cerrar la pestaña.
• Datos de sesión (sessionStorage): Identificador de sesión y estado de solicitud activa se almacenan únicamente en tu navegador y se eliminan al cerrar la pestaña.
• Cache de paradas (localStorage): Se actualiza automáticamente cada hora. Puedes limpiarlo manualmente desde la configuración de tu navegador.
• Preferencias de usuario (localStorage): Estado de audio y notificaciones permanecen en tu navegador hasta que las borres manualmente o limpies el almacenamiento local.
• Conexión WebSocket: Es temporal y solo existe mientras mantienes la aplicación abierta. Se cierra automáticamente al salir.
• Logs de seguridad: Se conservan durante 12 meses en nuestros servidores.
• Estadísticas anónimas: Se conservan indefinidamente al no contener datos personales.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros, salvo:

• Proveedores de servicios: Servicios de hosting y servidores necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.
• Clientes B2B y entidades públicas: Podemos compartir datos agregados, estadísticos y completamente anonimizados con ayuntamientos, compañías de taxi u otros clientes corporativos para fines de análisis de movilidad urbana y mejora del servicio. Estos datos NO permiten identificar a usuarios individuales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales identificables con terceros para fines comerciales. Solo compartimos estadísticas agregadas que no pueden vincularse a personas concretas.

7. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencia a terceros países, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos contactando a hola@compartetaxi.es:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un email a hola@compartetaxi.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo:

• Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS)
• Acceso restringido a los datos
• Monitorización de seguridad
• Copias de seguridad periódicas

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, no debes utilizar este servicio sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en: