Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Noviembre de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar ComparteTaxi (en adelante, "la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

ComparteTaxi es una plataforma de coordinación que opera en distintas ciudades de España y permite a los usuarios:

• Indicar su origen y destino de viaje en paradas de taxi disponibles
• Encontrar a otras personas con el mismo recorrido en tiempo real
• Coordinar para compartir un taxi y dividir gastos

ComparteTaxi NO es:

• Una empresa de transporte
• Un servicio de taxi
• Un intermediario en la contratación de servicios de taxi
• Responsable de los acuerdos entre usuarios o con taxistas

3. Requisitos de uso

Para utilizar la Plataforma debes:

• Ser mayor de 16 años
• Aceptar estos Términos y Condiciones
• Usar el servicio de forma lícita y de buena fe

4. Funcionamiento del servicio

4.1. Solicitudes de compartir taxi

• Las solicitudes tienen una duración de 15 minutos, ampliables hasta 30 minutos máximo.
• Si encuentras coincidencias, la Plataforma te notificará el número de personas con tu misma ruta.
• La coordinación final para compartir el taxi debe realizarse presencialmente en la parada.

4.2. Estimaciones de tarifa

• Las tarifas mostradas son estimaciones basadas en tarifas oficiales de taxi.
• El precio final lo determina el taxímetro del taxi.
• ComparteTaxi no garantiza que el precio final coincida con la estimación.

5. Obligaciones del usuario

Al usar la Plataforma, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz sobre tu origen y destino
• Utilizar el servicio únicamente para coordinar trayectos en taxi
• Comportarte de forma respetuosa con otros usuarios
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o fraudulentos
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• No intentar acceder a datos de otros usuarios
• No realizar un uso automatizado o masivo del servicio

6. Prohibiciones

Está expresamente prohibido:

• Suplantar la identidad de otras personas
• Utilizar la Plataforma para acoso o intimidación
• Publicar contenido ofensivo, ilegal o perjudicial
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas
• Realizar ingeniería inversa del software

7. Limitación de responsabilidad

ComparteTaxi y su titular NO son responsables de:

• La conducta de los usuarios dentro o fuera de la Plataforma
• Los acuerdos económicos entre usuarios para dividir la tarifa del taxi
• La calidad, seguridad o legalidad del servicio de taxi contratado
• Retrasos, cancelaciones o incidentes durante el trayecto
• Pérdidas, robos o daños personales o materiales
• La imposibilidad de encontrar coincidencias
• Interrupciones del servicio por causas técnicas o de mantenimiento
• Daños derivados de virus informáticos o ataques externos

El uso de la Plataforma es bajo tu propia responsabilidad. Te recomendamos tomar las precauciones habituales al compartir taxi con desconocidos.

8. Disponibilidad del servicio

• ComparteTaxi se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
• No garantizamos que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida.
• Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar el servicio sin previo aviso.
• El servicio puede tener horarios de operación limitados.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma (diseño, código, textos, gráficos, logos, etc.) pertenecen a ComparteTaxi o a sus licenciantes.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso si:

• Incumples estos Términos
• Realizas un uso fraudulento o abusivo
• Por razones técnicas o de seguridad

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a ComparteTaxi y a su titular frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados de tu uso de la Plataforma o del incumplimiento de estos Términos.

14. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en: